W jaki sposób poprawić poziom komunikacji w Twojej firmie?

pexels-photo-1438084

Jeśli prowadzisz własny biznes, doskonale zdajesz sobie sprawę, jak ważny jest nie tylko poziom komunikacji między przedsiębiorstwem a klientami czy kontrahentami, ale również pomiędzy poszczególnymi działami czy pracownikami w danej firmie. Warto więc szukać rozwiązań, które taką komunikację usprawnią, gdyż z pewnością przełoży się to na lepsze efekty sprzedaży produktów czy usług.

Każda większa firma najczęściej ma wiele stanowisk biurowych, przystosowanych do wykonywania codziennych obowiązków zawodowych. Od wielu lat standardowym wyposażeniem biurka każdego pracownika są standardowe telefony stacjonarne. W większości firm pracują one na jednej centrali, czyli wszystkie telefony są ze sobą ściśle powiązane. Komunikując się wewnątrz firmy najczęściej nie trzeba przy połączeniach telefonicznych wybierać całego numeru, a jedynie konkretną końcówkę. Takie rozwiązanie, choć ma sporo zalet, nie jest jednak pozbawione wad. Przede wszystkim, czasem trudno jest dodzwonić się do wybranej osoby, gdyż telefon może być przez dłuższy czas zajęty. Osoba, do której dzwonimy zwykle nie otrzymuje żadnej informacji, że jest próba nawiązania innego połączenia.

Telefonia internetowa ułatwi życie wewnątrz firmy

Dobrym rozwiązaniem w takiej sytuacji jest korzystanie z usług telefonii internetowej, która umożliwia wiele dodatkowych funkcji, jakie są niedostępne w przypadku zwykłych telefonów stacjonarnych. Przede wszystkim, możliwe jest przekierowanie połączeń na telefony komórkowe. Jeśli pracownik ma telefon służbowy, próba połączenia z pewnością będzie nawiązana nawet wtedy, gdy nie odbierze. Wtedy na komórce wyświetli się informacja o numerze, który próbował z nim nawiązać połączenie. Telefonia internetowa ma o wiele więcej możliwości. Pozwala również na prowadzenie długich rozmów z klientami czy kontrahentami znajdującymi się nawet na drugiej stronie kuli ziemskiej. Połączenia zagraniczne nie są bowiem dodatkowo płatne, wszystko znajduje się w pakiecie wybranych usług telefonii komórkowej.

Wysoka jakość nie tylko komunikacji, ale również usług

Jeśli chcesz poprawić nie tylko komunikację w firmie, ale również jakość oferowanych przez nią usług, warto rozważyć telefonię internetową VOIP Dzinga, która oferuje szeroki wybór usług, dopasowanych do indywidualnych potrzeb konkretnego klienta. Podobnie, jak w przypadku zwykłych telefonów komórkowych, także telefonia internetowa umożliwia tworzenie indywidualnych pakietów, które będą idealnie się sprawdzały w konkretnym przypadku. Firmy, które chcą na co dzień korzystać z telefonii internetowej, powinny jednak zadbać o to, by mieć stały i sprawdzony dostęp do szerokopasmowego internetu. Bez dostępu do sieci telefonia internetowa nie ma bowiem racji bytu. Warto o tym pamiętać jeszcze przed rozpoczęciem poszukiwania konkretnych usług telefonicznych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Możesz użyć następujących tagów oraz atrybutów HTML-a: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>